Verzenden & Retourneren

Verzending van uw bestelling

Bestellingen worden mits op voorraad voor 15:00 besteld dezelfde dag verzonden (met uitzondering van zon- feestdagen).

Zodra uw pakket is verzonden wordt u via de mail op de hoogte gebracht. Ook ontvangt u een tracking nummer zodat u op de hoogte blijft van de voortgang van uw bestelling.

 

Bezorgkosten

Nederland

Gratis verzending vanaf €49

Onder de €49 bedragen de verzendkosten €6,95

Brievenbuspakket €4,25

Duitsland & Belgie

Gratis verzending vanaf €100

Onder de €100 bedragen de verzendkosten €11,95

Brievenbuspakket €9,95

 

Europa

Gratis verzending vanaf €150

Onder de €150 bedragen de verzendkosten €21,95

Brievenbuspakket €13,95

 

Retourneren

 

Het kan natuurlijk voorkomen dat de aankoop niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Je kunt je bestelling daarom binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

 

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Het is belangrijk dat producten in originele staat worden geretourneerd en goed verpakt. 

 

Om een retour aan te melden stuurt u een mail naar: info@olivhome.com

Met daarin de volgende informatie:

Ordernummer

Voor- en achternaam

Welke producten u wilt retourneren

 

Zodra wij uw retourmelding hebben ontvangen kunt u doormiddel van het gestuurde label de zending versturen. 

 

Het retour bedrag wordt na ontvangst van de zending binnen 3 tot 5 werkdagen terug gestort.